Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Rücksendung richten Sie bitte an folgende Anschrift: Am Andelsbach 2, 88630 Pfullendorf

Die Rückgabe über unsere Website ist wie folgt möglich:

1. Klicken Sie auf das Profil-Symbol im Menü
2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an (gleiche E-Mail-Adresse wie bei Ihrer Bestellung)
3. Klicken Sie auf die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten
4. Wählen Sie die entsprechenden Artikel aus
5. Wählen Sie den Grund aus und fügen Sie eine Notiz bei (optional)
6. Klicken Sie auf Rückgabe beantragen

Nach Prüfung Ihres Rückgabeanspruchs erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Versandanweisung. Die Wartezeit beträgt in der Regel nicht mehr als einen Tag. Nachdem das Produkt bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie den zu erstattenden Betrag über die Bezahlmethode zurück, mit der Sie gezahlt haben. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an den Support wenden (hier klicken).

Selbstverständlich können Sie die Rücksendung der Ware an uns auch auf anderem Wege veranlassen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen 

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,

• zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern Sie die gelieferten Datenträger entsiegelt haben.

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Erhalt einer ordnungsgemäßen Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht wird durch Abgabe einer eindeutigen Erklärung ausgeübt, indem Sie uns über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen informieren.

Die Erklärung ist gegenüber uns, also

abzugeben. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung - auch auf unserer Webseite (Internet-Adresse einfügen) - ausfüllen und übermitteln. Sobald Ihr Widerruf bei uns eingeht, werden wir Ihnen unverzüglich (zB per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines Ihres Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular