KONTAKT
WAS LIEGT AN?
Schnellste Antwort: Versand, Lieferzeiten, Größen und Rückgabe stehen alle in unserer FAQ.
Wie lange dauert die Lieferung?
- Deutschland: 1-2 Werktage
- Europa: 2-6 Werktage
- Weltweit: 6-15 Werktage
Gerechnet ab dem Tag nach dem Versand, Feiertage ausgenommen.
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
Jedes Paket ist versichert und hat eine Sendungsverfolgung, es lässt sich also jederzeit orten. Fang mit dem Tracking-Link aus deiner Versandbestätigung an, der zeigt dir meistens genau, wo deine Bestellung gerade ist.
Wenn sich beim Tracking wochenlang nichts bewegt, nutze das Formular und gib deine Bestellnummer an. Wir gehen dem nach und regeln das.
Muss ich Zoll oder Einfuhrabgaben zahlen?
Du bestellst aus den USA? Wir übernehmen alle Zölle und Einfuhrabgaben für dich. Der Preis im Checkout ist der Endpreis. Es kommt nichts mehr dazu.
Für andere Länder außerhalb der EU, zum Beispiel Großbritannien, die Schweiz und Norwegen, gelten eigene Regeln, und bei der Zustellung können Zoll oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Wir arbeiten daran, auch diese Ziele abzudecken.
Innerhalb der EU kommt nichts dazu. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Welche Größe soll ich wählen?
Auf jeder Produktseite findest du eine vollständige Größentabelle in Zentimetern und Zoll, dazu die Körpergröße des Models und die Größe, die er trägt. Als Faustregel: T-Shirts, Damenshirts und Shorts fallen normal aus. Hoodies und Crewnecks fallen klein aus, im Zweifel eine Nummer größer. Oversized Shirts fallen groß aus, im Zweifel eine Nummer kleiner.
Immer noch unsicher? Schick uns deine Körpergröße und dein Gewicht über das Formular, und wir sagen dir genau, welche Größe passt.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 30 Tage ab Erhalt. Die Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein, alle Etiketten müssen noch dran sein.
Starte deine Rückgabe mit wenigen Klicks in deinem Konto, wir schicken dir die Anleitung per E-Mail. Alle Details findest du auf unserer Rückgabeseite.
Steht deine Antwort nicht dabei, nutze das Formular. Wir antworten innerhalb eines Werktags, meistens schneller.