Verzendbeleid
Snelle verzending
Wij verzenden wereldwijd vanuit ons magazijn in Pfullendorf, Duitsland. Bestel je op een werkdag voor 12:00 uur, dan gaat je bestelling dezelfde dag nog de deur uit. Daarna op de eerstvolgende werkdag. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag.
Levertijden en gratis verzending
| Regio | Levertijd | Gratis verzending vanaf |
|---|---|---|
| Duitsland | 1-2 werkdagen | 70 € |
| Europa | 2-6 werkdagen | 90 € |
| Wereldwijd | 6-15 werkdagen | 130 € |
De levertijd telt in werkdagen vanaf de dag na verzending, feestdagen niet meegerekend.
Betaal je in je eigen valuta? Dan geldt een vast, rond bedrag:
| Land | Gratis verzending vanaf |
|---|---|
| Verenigd Koninkrijk | 75 £ |
| Zwitserland | 85 CHF |
| Polen | 400 zł |
| Tsjechië | 2.200 Kč |
| Denemarken | 700 kr. |
| Hongarije | 33.000 Ft |
| Noorwegen | 950 kr |
| Zweden | 1.000 kr |
| Verenigde Staten | 150 $ |
| Canada | 210 CA$ |
| Australië | 215 A$ |
| Israël | 470 ₪ |
Daaronder berekenen wij de verzendkosten op basis van gewicht en bestemming. Het exacte bedrag zie je in je winkelwagen voordat je betaalt. Geen verrassingen bij het afrekenen.
Nog één artikel erbij en de verzending is van ons. Daar heeft nog niemand spijt van gehad.
Track en trace
Elke bestelling wordt verzonden met track en trace. Je ontvangt de link per e-mail zodra je pakket onderweg is.
Douane en invoerrechten
Bestel je vanuit de Verenigde Staten? Wij nemen alle douanerechten en invoerkosten voor onze rekening. De prijs die je bij het afrekenen ziet, is de eindprijs. Er komt niets meer bij.
Voor alle andere landen buiten de Europese Unie, waaronder Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Noorwegen, kunnen douanerechten, invoer-btw of behandelingskosten van toepassing zijn. Deze worden door jouw land vastgesteld en bij bezorging geïnd. Wij werken eraan om ze ook voor meer bestemmingen over te nemen.
Binnen de Europese Unie komt er niets bij. Alle prijzen zijn inclusief btw.
Bezorgadressen
Wij bezorgen op huisadressen, zakelijke adressen, DHL Packstationen en postbussen. Voor een Packstation vul je het stationsnummer in op de adresregel en je postnummer op de tweede adresregel.
Retourneren
Ongedragen en ongewassen artikelen kun je binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Voor bestellingen van 1 november tot en met 24 december 2026 verlengen we de termijn tot 15 januari 2027. Alle details vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Vragen
Stel je vraag via ons contactformulier. Wij nemen contact met je op.
